Hỗ trợ thường yêu cầu thông tin giao dịch gần nhất, giữ lại hóa đơn.
Ứng dụng sinh mã gắn với thiết bị chứ không gắn với số điện thoại. Gom mọi thư xác nhận mua bán vào một chỗ để lúc cần khỏi tìm.
Đừng dùng lại chuỗi đó ở bất kỳ dịch vụ nào khác. Bốn từ ngẫu nhiên ghép lại đã đủ dài để khó dò.
Có trường hợp mất tài khoản do đăng nhập trên trang giả mạo. Kiểm tra địa chỉ trang trước khi nhập thông tin đăng nhập.
Tài khoản im lìm quá lâu có thể bị thu hồi. Gửi nhiều yêu cầu cho cùng một việc làm chậm quá trình xử lý.
Khóa bảo mật vật lý là mức cao hơn nữa nhưng ít game hỗ trợ. Thư báo tài khoản có vấn đề kèm nút bấm gấp thường là trò lừa.
Kiểm tra xem có ai đó đã đổi email liên kết chưa. Một số game gộp tài khoản khi liên kết, một số ghi đè, đọc kỹ cảnh báo.
Chuẩn bị trước thông tin cần thiết giúp quá trình hỗ trợ nhanh hơn nhiều. Cập nhật email khi đổi địa chỉ liên lạc.
Bảo vệ tài khoản vẫn rẻ hơn nhiều so với khôi phục nó. Liên kết email ngay từ đầu là cách khôi phục dễ nhất về sau.
Đổi mật khẩu ngay nếu nghi ngờ có người khác đăng nhập. Đừng tải bản game từ nguồn không chính thức.
Đừng gửi mật khẩu qua tin nhắn cho nhân viên hỗ trợ. Mật khẩu dài dễ nhớ an toàn hơn mật khẩu ngắn phức tạp.
Không có cách nào lấy lại tài khoản mà bỏ qua nhà phát hành. Gửi từ đúng hòm thư đã đăng ký thì xử lý nhanh hơn.
Vào chơi một lát mỗi quý là tránh được việc bị thu hồi. Đừng tin dịch vụ khôi phục tài khoản của bên thứ ba.
Ghi nhớ mật khẩu bằng cách viết ra giấy cất kỹ vẫn hơn là đặt mật khẩu dễ đoán. Mã dùng một lần gửi qua tin nhắn dựa vào việc số điện thoại còn thuộc về mình.
Một số game cho liên kết nhiều phương thức đăng nhập cùng lúc, làm vậy an toàn hơn. Tên hiển thị khác với tên tài khoản, đừng nhầm khi liên hệ hỗ trợ.
Người của nhà phát hành không hỏi mật khẩu bao giờ. Lưu chúng ra giấy hoặc vào nơi không nằm cùng điện thoại.
Câu hỏi bảo mật có đáp án tra được trên mạng xã hội thì vô dụng. Có game xác minh bằng câu hỏi bảo mật, chọn câu người khác khó đoán.
Một số game hiển thị thiết bị đang đăng nhập, kiểm tra định kỳ. Một số yêu cầu khôi phục mất vài ngày để xử lý.
Ghi lại ngày tạo tài khoản và tên nhân vật đầu tiên. Gửi nhiều yêu cầu cho cùng một việc chỉ làm chậm hàng chờ.
Máy ở quán mạng có thể cài phần mềm ghi phím. Số điện thoại bỏ lâu sẽ được nhà mạng cấp lại cho người khác.
Tài khoản liên kết mạng xã hội bị khóa thì tài khoản game cũng vào không được. Chứng từ mua bán là bằng chứng sở hữu mạnh nhất.
Bật xác thực hai bước nếu game hỗ trợ. Mã đổi sau mỗi khoảng ngắn nên cửa sổ để lừa lấy rất hẹp.
Kiểm tra địa chỉ trang trước khi nhập bất kỳ mã nào. Bộ phận hỗ trợ thường hỏi đúng những thông tin đó.
Đăng nhập định kỳ giữ tài khoản không bị xóa vì lâu không hoạt động. Đổi mật khẩu ngay sau khi đăng nhập ở máy lạ.
Đừng đăng nhập tài khoản game trên máy công cộng. Kiểm tra xem có đang bật chế độ tự động đăng nhập không.
Dùng trình quản lý mật khẩu nếu có nhiều tài khoản. Kẻ lừa đảo phải dựng trang giả và chờ đúng lúc mã còn hiệu lực.
Ai hỏi những thứ đó đều là kẻ lừa đảo, không có ngoại lệ.
09-10
Đừng cho người lạ mượn tài khoản để nhận thưởng.
09-10
Dịch vụ khôi phục của bên thứ ba đều là lừa đảo.
09-10
Sunday
09-10
